Konflikte sind meist für alle beteiligten belastend. Sie verhindern konstruktive Zusammenarbeit und schaden dem Team-Klima. Verdrängen und Aussitzen sind keine gute Strategie. Konflikte brauchen Steuerung. Sonst eskalieren sie weiter und der Schaden wird größer. Die Verantwortung für die Konfliktsteuerung liegt nicht nur bei den einzelnen Mitarbeitenden. Besonders gefordert sind hier die Führungskräfte.
Seminarziele:
Sie lernen praktische Herangehensweisen für die Steuerung von Konflikten. Durch Selbsterfahrung und Reflektion lernen Sie persönliche Muster in Konflikten kennen und werden so sicherer in der Steuerung von Konflikten.
Inhalte:
Nutzen für Mitarbeitende:
Entspannteres Arbeitsklima und Stärkung der Zusammenarbeit
Nutzen für Arbeitgeber:
Weniger Reibungsverluste, Motivierte Mitarbeitende, weniger Fluktuation.
Organisatorische Hinweise:
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